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万科安信星河湾精装修丑闻频发分析称因房价

发布时间:2019-07-20 18:05:01

万科安信星河湾精装修丑闻频发 分析称因房价下跌

还有3天就是收楼日,万科深圳第五园六期领峰2栋的业主杨林(化名)丝毫没有入伙在即的喜悦,她正忙着组织维权。

2010年9月,杨林以397万元的价位,买下这间C户型154平方米的房子。彼时,每平方米单价接近26000元。

销售说是 别墅级装修 ,市价3000元标准。 杨林说,可是她和很多业主最近才发现,到手的房子装修并不像宣传,房门装饰材料居然是用类似纸板的东西做的。万科 纸板门 遂在上周末曝光。

3月25日、27日,深圳万科两次发布声明,承认装修中所用部品/材料与样板房有两处不一致,承诺业主进行整改。但针对部分业主提出的补足 3000元精装 ,并额外赔偿的要求,双方并没有谈拢。

万科方面回应称,万科的宣传资料上从未出现过 3000元精装 的说法,只保证装修与样板间一致。这期房子的精装修费用,都是包含在房价里的。

无独有偶,进入3月份,豪宅开发商星河湾因太原项目的精装修质量问题遭遇业主抗议维权。这是号称以品质擅长的星河湾,多年来第一次发生质量纠纷。

根据第三方机构盖洛普的调查,过去十多年,万科是国内最具品牌号召力的普通住宅开发商;星河湾则是豪宅市场份额的占优者。

普宅和豪宅的两大品牌同时 中枪 ,而且同为精装修纠纷,这在国内房地产发展史上见所未见。而在这个不寻常的3月,质量纠纷风波还蔓延到深圳招商雍景湾、北京旭辉紫郡、保利茉莉公馆等更多知名房企项目。房地产业面临前所未有的信誉危机。

这前所未有的一切,为何偏偏发生在2012年春天这一时点上发生?

知名品牌频 中枪

杨林最初发现装修问题,是在2012年1月4日。那天她第一次去看房,只发现了一些诸如地板刮痕、地砖贴得不规整等小毛病。

2012年春节过后,杨林再去看楼,发现房顶泛黄、吊灯生锈、电机盒发绣、墙面脱皮、鞋柜发霉,这些与她之前参观的样板房完全不一致。她拆开鞋柜和房门装饰材料,发现材料是用类似纸板(即中密度纤维板)的东西做的。

万科有关人士对 纸板门 的解释是,经过核查,发现两处部品或材料与样板间不一致。一是部分柜体背板,原设计为双面覆膜板材,现场错装成了单面覆膜板材;二是5、6栋部分主卧卫生间的马桶,样板间展示为连体式,误装成了分体式,目前均已展开全面更换。

纸板门 之前一月,万科刚遭遇过更具杀伤力的 毒地板门 。2月16日,有帖爆料,万科楼盘使用部分甲醛含量超标5倍、厚度严重不足的劣质安信地板,而该些地板甲醛严重超标且面层厚度不足,使用寿命仅为合格产品的两成。

这一事件几乎将所有知名房企一打尽。据爆料人称,安信地板与中海地产、绿地集团、复地集团、龙湖地产、富力地产、河北开元、绿城集团、仁恒地产等多家品牌房企结成战略合作伙伴,向其供货。

而一个多月后的今天,除了万科又遭 纸板门 外,质量纠纷风波还蔓延到深圳招商雍景湾、北京旭辉紫郡、保利茉莉公馆等更多知名房企的旗下项目。

售房 发生质量问题 抗议维权 补修赔偿,正在成为当下房地产业的一个流行链条。而这一切的背景,是房价越来越陡的下行线。

房价下跌 下的蛋

精装房的质量问题其实在多年来一直都有,但在当时不是什么问题,在卖方市场中,消费者对质量要求不高。 伟业我爱我家副总裁胡景晖对本报说。

2011年的楼市调控空前严厉,限购、限贷接连打压房价。从2011年10月开始,越来越多的房企开始扛不住调控的重压,开始降价。先是龙湖、星河湾带头,接着绿地、中海、华润等跟进,降价幅度扩大至20%-40%,这种情形持续至今。

房价下行,使被掩盖多年的矛盾被引爆,维权纠纷蜂起。

2011年年末,万科深圳金色领域三期降价,一二期业主开始维权,先指责万科 价格欺诈 ,后指项目存在质量问题。

2011年12月,上海星河湾和浦东星河湾价格下浮至8折-8.5折,引发前期业主维权,理由同样是装修存在瑕疵。据星河湾地产副总裁梁上燕透露,为保住品牌,公司为此付出了6亿元的差价补偿。

今年3月份,深圳招商雍景湾、北京旭辉紫郡、保利茉莉公馆等接连发生质量问题维权风波。这些项目均有降价行为。

精装修的丑闻季节

杨林一年半以前买下第五园六期时,每平方米单价接近26000元。而现在,第五园七期、号称顶级山水大宅的璞悦山单价只有21000元/平方米,杨林她们这批六期业主们没有提出退房要求,但并不掩饰面对房价下跌和资产缩水的不平衡。 别人比你买得晚,却便宜了几十万,终究有些难受。 第五园六期另一业主王媛(化名)说。

而争取质量问题赔偿,或许可以多少减少一点资产缩水的损失。

深圳知名房地产律师张茂荣分析,在限购和房价下行趋势下,商品房进入买方市场,小业主对房屋装修质量更加挑剔。相反,如果房价在上升通道,业主普遍就会忽略自己的权利,容忍房屋装修的瑕疵。

在买房还要排号和找关系的时期,维权活动不会这么多。 北京某遭遇质量纠纷房企的一位高管人士对说,早几年买房的是炒房客,买是为转手,自然对房子质量不敏感,有的甚至连房都没去看一眼。2011年的调控主要针对这种投资投机,这些需求被挤出市场后,剩下的就是刚需,买者大多是自住,对装修自然更挑剔。

另一个重要因素是,开发商目前普遍现金流紧张,降价又侵蚀利润空间, 这样就可能会在成本控制上打主意,发生质量问题的概率就高了。 这位高管人士分析,而万科是精装修领域份额最大的住宅开发商,星河湾则主打精装修豪宅,出现问题的概率也最大。

杨林希望万科更换掉所有不合格材料,以 每平方米送3000元精装费 的标准来执行,并给出具体方案。此外,她还提出,要求万科 合理性的赔偿 ,其中包括供楼的利息、之前预交的三个月管理费,以及不能按时入住所需的租房费。

这些诉求未被万科接受。

行业信用之危

万科在毒地板事件中的危机公关尚算成功,将焦点局限于万科一家, 否则将演变成一场行业灾难。京城一家专注房企危机公关的人士对说。

整个过程中,万科未提及任何一家同行。最后以一份检测报告不合格、万科承诺全部赔偿而收场。其他被牵涉的房企则均以沉默应对。

据了解,私下里,这些房企也进行了自检和排查, 有业主在路上拦住工作人员要求补偿, 西南一家品牌房企内部人士提起近来的纠纷就 头大 。

不过,全行业的受创仍不可避免。上述公关人士称,拿 毒地板 事件来说,万科这样的大品牌质量管控都出现漏洞,公众自然就会想, 毒地板 是否也进入了万科以外的房企楼盘?那家开发商还值得信任?

我们也想过,即使地板送检全部合格,舆论也会去质疑质检机构的报告。 在2月20日万科针对安信地板事件的发布会上,万科总裁郁亮说。

但他坚称业主自己做装修没有万科有优势,希望给精装修产业化更多的机会和空间。他说,最近三年,万科开始进行规模化生产装修房,但在质量管控方面确实有待提高。

北京房协秘书长陈志认为,重建房地产行业的信用,开发商要自律,消费者自身也要有清晰的验收意识,对购房合同要认真对待。其实购房合同中的 霸王条款 ,很多是可以避免的。

将时间维度拉长,在上一个房价下行周期 2008年,也曾出现多起业主因质量问题提起诉讼的案例。在上海市协力律师事务所高级合伙人周月萍的记忆中,极少有业主的退房诉求能获得法院支持。

结果,这些纠纷最后都随着2009年以后房价重新上涨而消弭。那时,业主们反而希望是自己败诉 。北京盛廷律师事务所律师张志同说。

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